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| Pour vos produits sous garantie |
» Programme d'extension de garantie HP pour les téléviseurs HP
Étendez votre protection au-delà de la garantie standard. C'est un excellent moyen de protéger la bonne santé de votre téléviseur.
Choix de couverture :
3 ans » Acheter maintenant
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» Service SmartFriend de HP
Votre centre d'assistance personnel pour répondre à certaines questions concernant le matériel ou le logiciel qui ne sont pas couvertes par la garantie standard ni traitée dans les manuels d'instructions. Faites-en davantage avec votre logiciel de divertissement!
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| Pour vos produits hors-garantie |
» Service SmartFriend de HP
Votre centre d'assistance personnel pour répondre à certaines questions concernant le matériel ou le logiciel qui ne sont pas couvertes par la garantie standard ni traitée dans les manuels d'instructions. Faites-en davantage avec votre logiciel de divertissement!
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Réparation HPSi l'inattendu se produit, vous pouvez appeler un technicien HP certifié pour vous aider à déterminer l'option de réparation qui vous convient.
Choix de couverture :
remplacement ou réparation 1 fois
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* Besoin déterminé par un représentant du soutien HP. Le client peut avoir à exécuter des programmes d'auto-test ou à corriger des problèmes identifiés, guidé par téléphone. Services sur place assurés seulement si le problème ne peut pas être corrigé à distance. Service sur place non disponible pendant les jours fériés et les fins de semaine.
**Livraison standard le jour ouvrable suivant (à l'exception des fin de semaine et des jours fériés) à compter de la date de demande, à condition que celle-ci soit effectuée avant 15 h, heure locale. Le temps de transport n'inclut pas les jours fériés.
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